本文摘要：二零一四年一季度江苏低收入服务质量，家庭年收入服务质量及盈利服务质量皆有一定的下降。二零一四年一季度的失望指数再一次下降到临界值线之上，类似上年的最烂水准，仅有比上年一季度稍高于0.4个点。 介绍：二零一四年一季度江苏低收入服务质量，家庭年收入服务质量及盈利服务质量皆有一定的下降。二零一四年一季度的失望指数再一次下降到临界值线之上，类似上年的最烂水准，仅有比上年一季度稍高于0.4个点。

二零一四年一季度江苏低收入服务质量，家庭年收入服务质量及盈利服务质量皆有一定的下降。二零一四年一季度的失望指数再一次下降到临界值线之上，类似上年的最烂水准，仅有比上年一季度稍高于0.4个点。

介绍：二零一四年一季度江苏低收入服务质量，家庭年收入服务质量及盈利服务质量皆有一定的下降。二零一四年一季度的失望指数再一次下降到临界值线之上，类似上年的最烂水准，仅有比上年一季度稍高于0.4个点。二零一四年一季度，江苏省消费者自信心指数（CCI）为108.8，比上年四季度下降6.9个点，类似上年的最低标准，比同期相比稍高于2.八个点。

分城镇看，城区和乡村消费者自信心指数各自为110.4和106.1，各自比上年四季度下降7.9个、5.一个点。图1 二零一三年-二零一四年江苏省消费者自信心指数走势图表在其中体现消费者对当前形势失望水平的失望指数（ICC）为103.6，比上年四季度下降6.3个点。从发展趋势看，自上年一季度失望指数高开走强后，其二、三、四季度的失望指数虽整体上保持平稳但皆在临界值线下列，二零一四年一季度的失望指数再一次下降到临界值线之上，类似上年的最烂水准，仅有比上年一季度稍高于0.4个点。

反映消费者对将来消极水平的预估指数（ICS）为112.3，比上年四季度下降7.3个点，类似上年至今最低标准，只比同期相比降低4.4个点。一、低收入失望指数超出上年至今的最高处。消费者对当今低收入失望指数为111.7，约上年至今最高处，以后保持在临界值线之上，与上年四季度相比下降9.9个点；比同期相比下降0.七个点。如图2下图，有34.1%的消费者指出当今低收入态势是好的和比较好的，比上年四季度下降7.6个点；指出一般的占据44.2%，比上年四季度升高1.3个点；指出太差的占据21.5%，比上年四季度下降6.五个点。

图2 消费者对一季度低收入态势的了解二、家庭年收入情况失望指数不断下降。从对当今家庭年收入的失望水平看，失望指数为106，以后保持在临界值水准以上，各自比上年三、四季度下降4.五个、4.两个点。如图所示3下图，有34.8%的消费者对当今的家庭年收入是失望和令人满意的，比上年四季度下降2.两个点；指出一般的占据38.8%，比上年四季度下降1.五个点；指出不失望的占据26.3%，比上年四季度升高3.9个点。

图3 消费者对当今家庭年收入的见解三、消費机会指数以后下降，但仍然正处在临界值水准下列。二零一四年一季度消費机会指数为93，在上年四季度好转的趋势下以后下降，比上年四季度下降4.七个点，比同期相比达到2.七个点，正处在上年至今的最高处，但仍高过临界点，消費机会以后停留在开朗区段。

如图4下图，仅有20.3%的消费者指出现阶段是售卖大物件产品的最佳时机，但比上年四季度下降2.五个点；指出机会一般的占据45.8%，比上年四季度下降0.3个点；指出机会太差的占据33.8%，比上年四季度升高2.五个点；另有0.2%的答复说不清楚。图4 大物品售卖机会尽管消费者的消費机会指数高过临界点，售卖意向仍以后保持升高趋势，答复将来三个月有售卖大物件产品方案的占比占45.9%，比上年四季度下降5.一个点。在其中城镇消费者答复有售卖方案的各自占到48.4%、41.9%，比上年四季度各自下降4.9个、5.七个点。

从方案售卖的大物件产品看，城区占到比较低的依序是手机上、轿车、住宅、电脑上、电视机、中央空调等，乡村占到比较低的依序是手机上、电脑上、中央空调、轿车、电视机等。四、低收入预估稳步增长。

从低收入态势看，消费者对低收入预估指数为113.6，以后保持在临界点之上，比上年四季度下降7.4个点，但比同期相比降低4.9个点。所图5下图，对下一季度低收入态势的鉴别，有34.3%的消费者答复消极，比上年四季度下降5.五个点；指出一般的占据47.9%，比上年四季度下降2.一个点；指出太差的占据17.3%，比上年四季度升高七个点；另有0.5%的答复说不清楚。

图5 消费者对下一季度低收入态势的预估五、盈利预估大幅下降。调研说明，消费者对家庭年收入的预估指数为111，比上年四季度下降7.两个点，以后正处在消极区段，保持着预估服务质量略好于当今服务质量的趋势，指出消费者对现阶段的家庭年收入情况整体上始终保持在基础失望情况，且对将来提高盈利的自信心正圆形加强趋势。

如图所示6下图，从调查报告看，对下一季度家庭年收入的预估，有36.6%的消费者答复不容易失望，比上年四季度下降4.3个点；指出一般的占据40.1%，比上年四季度下降1.七个点；指出不失望的占据23.1%，比上年四季度升高5.9个点；另有0.3%的答复说不清楚。图6 消费者对家庭年收入的预估六、通货膨胀预期明显回暖。有38.3%的消费者指出将来三个月价钱总水准不容易下挫，与上年四季度相比回暖明显，升高了21.两个点；指出价钱总水准保持稳定的占比下降比较慢，占了47.8%，比上年四季度下降16.两个点；指出不容易升高的占比占了13%，比上年四季度下降了五个点；另有0.9%的答复说不清楚。七、楼价下降预估工作压力不断缓解。

有33.6%的消费者指出下一季度的商住楼价位不容易下降，各自比上年三、四季度升高24.七个、19.一个点，价钱下降工作压力得到 不断缓解；有39%的指出不容易保持稳定，各自比上年三、四季度下降11.2、10.两个点；有25.2%的指出不容易升高，各自比上年三、四季度下降13.4个、10.4个点；另有2.3%的答复说不清楚。八、家中存款意向有一定的减弱。

有28.1%的消费者指出将来3个月家中存款不容易降低，比上年四季度升高1.一个点；有50.0%的答复存款不容易差不多，比上年四季度下降五个点；有20.8%的答复存款不容易提升，比上年四季度升高4.两个点；另有1.1%的答复说不清楚。整体看，二零一四年一季度江苏省消费者自信心指数下降明显，除开消費机会指数依然处于临界点下列外，别的各种指数皆保持在临界点以上。如二季度经济环境没大的转变，预估二零一四年二季度的消费者自信心指数或将以后保持平稳。录：（1）江苏省消费者自信心调研以我省为整体抽样，采行电話调查方式对城镇消费者进行一季度调研。

一季度总样本数为1200个城镇消费者，在其中苏北、苏中、江浙各400个，城镇样版分派按苏北、苏中、江浙最近城市化率推算出来。调研具体内容还包含：消费者对我省宏观经济政策态势及其低收入、物价水平和家庭年收入状况的实际鉴别及将来预估；消费者售卖机会的鉴别及其对家中存款情况的鉴别等。（2）江苏省消费者自信心指数由消费者失望指数和消费者预估指数加权平均值得到 ，在其中失望指数就是指消费者对当今低收入态势、当今家庭年收入状况和售卖机会的鉴别，预估指数就是指消费者对将来3个月低收入态势和家庭年收入状况的预估。

消费者自信心指数、消费者失望指数和消费者预估指数的给出皆在0200中间。100为消极和开朗的临界点。当自信心指数低于100时，指出消费者日趋消极，就越类似200消极水平越高；超过100时，指出消费者日趋开朗，就越类似0开朗水平更加深入。

二零一四年一季度江苏低收入服务质量，家庭年收入服务质量及盈利服务质量皆有一定的下降。二零一四年一季度的失望指数再一次下降到临界值线之上，类似上年的最烂水准，仅有比上年一季度稍高于0.4个点。

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